Die deutschen Flughäfen bereiten sich intensiv auf die Reisesaison 2023 vor. Lange Schlangen bei Sicherheitskontrolle und Check-in seien im Frühjahr ausgeblieben, sind aber für die Sommerferien nicht ausgeschlossen. „Wichtig ist es, den Passagieren wieder Vertrauen und Verlässlichkeit in den Luftverkehr zurückzugeben, die die Branche vor der Pandemie auszeichnete“, sagt der Hauptgeschäftsführer des Flughafenverbandes ADV, Ralph Beisel, dem RedaktionsNetzwerk Deutschland (RND).

In den Osterferien lief die Abfertigung reibungslos, doch Entwarnung könne noch nicht gegeben werden: „Die volle Leistungsfähigkeit der Abläufe zeigt sich erst in den Sommermonaten, wenn Terminals, Vorfelder und auch der von der Flugsicherung kontrollierte Luftraum dauerhaft Höchstbelastungen ausgesetzt sind“, betont der ADV-Geschäftsführer.
Es habe aber zahlreiche Maßnahmen gegeben, um die Situation in diesem Jahr zu verbessern. Dazu zähle eine Einsatzflexibilisierung der Mitarbeiter, sowie eine Anpassung der Verträge zwischen Bundespolizei und privaten Dienstleistern. Neues Personal werde immer noch händeringend gesucht. Beisel sagt dem RND: „Die Bewältigung der Hauptreisezeit im Sommer wird je nach Flughafen fordernd sein.“
Die Betreiberfirma des Frankfurter Flughafens Fraport hat im Jahr 2022 rund 2500 neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rekrutiert. Für dieses Jahr sollen in der ersten Jahreshälfte etwa 850 weitere folgen.

Die Airline Eurowings bereitet sich ebenfalls seit Monaten auf die Sommerferien vor. Wie eine Unternehmens¬sprecherin dem RND mitteilt, rekrutiere man neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf einem Rekordniveau: „Nach der Einstellung von mehr als 1300 Mitarbeitenden in den letzten zwölf Monaten sehen wir airlineseitig keine Personalengpässe mehr.“ Zusätzlich habe man rund 80 Maßnahmen auf zehn Handlungsfeldern identifiziert, um im Sommer 2023 eine verbesserte Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sicherzustellen. Ein besonderer Fokus liege dabei auf den ersten Flügen am frühen Morgen. „Ein pünktlicher Start in den Tag ist entscheidend für den weiteren Tagesverlauf. Auch auf die zeitnahe Versorgung von Fluggästen mit klaren und umfassenden Informationen im Fall von Unregelmäßigkeiten haben wir ein besonderes Augenmerk“, betont die Sprecherin.